Команда Eclair — люди, которые каждый день творят красоту

Там, где много людей прикладывают усилия, красота растет, умножается и принимается.

Сила Eclair – это люди, которые каждый день своим лучшим вкладом способствуют тому, что вы получаете в упаковке.

Познакомьтесь с сотрудниками команды Eclair и их уникальным, огромным вкладом, который каждый из них вносит.

Лилия Костишану, коммерческий менеджер

Она следит за тем, чтобы все товары на сайте www.eclair.md содержали подробные и практичные описания, для удобства выбора товаров онлайн. Она также помогает каждому клиенту активировать свой аккаунт в Eclair для будущего приятного шопинга.

Госпожа Лилия сталкивается с задачей определить наиболее подходящие товары для клиентов Eclair из десятков тысяч товаров, доступных у поставщиков Eclair.

В течение 4 лет она была администратором зала, участвуя в общении с клиентами, управлении командой продавцов, а также в размещении товаров. Заказы товаров и их оформление вместе с командой были ответственностью и удовольствием госпожи Лилии.

Василий Костишану, заведующий складом

Господин Василий ответственно и преданно заботится о том, чтобы 20 000 товаров на складе были надлежащим образом хранятся и быстро доставлялись нашим клиентам.

И поскольку мы ценим уникальный опыт наших клиентов, мы также внедрили почасовое планирование доставки по всей стране.

Господин Василий позвонит вам и доставит до двери, где бы вы ни находились.

Кэтэлина Ротару, менеджер по запасам

Кэтэлина знает, что такое практическая многозадачность. Она заботится о создании в внутренней системе покупок карточки товара для каждого нового товара на складе. Она следит за правильным расчетом стоимости товаров и их внесением в систему.

Кэтэлина контролирует, чтобы запасы в магазине систематически пополнялись со склада, чтобы, когда вы приходите в магазин, не отсутствовали товары, за которыми вы пришли.

Она следит за тем, чтобы все недостатки и дефектные товары сообщались производителю сразу после их обнаружения (все товары проверяются вручную, прежде чем быть выложенными на полку или предложенными клиенту).

Кристина Цушка, старший продавец

Кристина общается, помогает, рассказывает и всегда находит решения. Она тепло встречает клиентов и заботится об их опыте на протяжении всего пребывания в магазине. Она принимает онлайн-заказы и телефонные звонки, а также заботится о том, чтобы помочь клиентам найти подходящие товары для себя или для тех, кому они готовят подарок.

Кристина обожает внимательно и заботливо упаковывать все товары для доставки, а также подарки, которые должны дойти до ваших близких.

Она заботится о гармоничном и доступном размещении товаров на полках, чтобы вы могли ощутить их в своем доме.

Юлиан Костишану, соучредитель Eclair

Юлиан планирует и действует как архитектор, увлеченный будущим. Он следит за тем, чтобы наши продажные цены соответствовали рекомендованным производителями, а иногда были даже ниже (даже если их импорт обходится нам дороже, чем любому европейскому дистрибьютору).

Юлиан внес большой вклад в компанию, внедрив веб-сайт на самой инновационной платформе электронной коммерции в мире. Наш интернет-магазин ежемесячно принимает десятки тысяч посетителей.

Еще в 2014 году он разработал уникальную цифровую систему лояльности. Каждый клиент может получить скидку в нашем магазине или на веб-сайте только на основе своих контактных данных, без физических карт, без забот.

Юлиан также создал сообщество подписчиков рассылки, только члены сообщества получают лучшие предложения. Любой желающий может стать членом.

Ана-Мария Костишану, дизайнер, директор, соучредитель

Ана-Мария — это та, кто воплотил идею Eclair в жизнь с 2014 года. Большая любительница красоты, истории и домашнего уюта, она привносит собственную концепцию Art of Living, которая доступна прямо в нашем шоу-руме, через сервировку столов, оформленные зоны, комбинированные продукты.

Ана-Мария занимается отбором товаров, импортом товаров, выбирает и набирает новые и новые международные и местные бренды, которые будут доступны нашим клиентам из Молдовы.

Посещает международные выставки, общается с европейскими производителями, внедряет инновации, переосмысливает и строит то, что мы называем брендом Eclair.

Ана-Мария украшает все рождественские елки, которые, как говорят на рынке, самые красивые, благодаря своей концептуальности и коллекционным украшениям.

Ана-Мария управляет командой, брендом Eclair, процессами компании.

Это часть нашей команды, которая каждый день преданно, исключительно и заботливо выполняет свою работу. Есть еще члены команды, о которых можно рассказать, но оставим это на будущее.

P.S. Благодарим всех членов команды, которые когда-либо были с нами!